Regulamin

Wstęp

1. Piekuo.com Mieszko Maj z siedzibą w: os. Pułanki 34/53, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, NIP: 661-20-85-829 umożliwia zakup towarów pod adresem www.piekuo.com
2. Regulamin określa zasady zamawiania produktów w sklepie.

Zasady korzystania ze sklepu Piekuo.com

1. Umowa sprzedaży zawierana jest między użytkownikiem korzystającym ze sklepu internetowego – Klientem a Piekuo.com -Sklepem.
2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień umów zawieranych za pomocą środków porozumiewania się na odległość następuje przez przekazanie Klientowi dowodu zakupu (faktura VAT) wraz z dostarczonymi produktami.
3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.
4. Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym Piekuo.com i jednocześnie zawrzeć umowę sprzedaży, należy złożyć zamówienie na stronie sklepu.
5. Zamówienia można składać 24h na dobę. Realizowanie zamówień odbywa się w godzinach pracy sklepu: od poniedziałku do niedzieli od 9:00 do 20:00. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (wg. kodeksu pracy prawa polskiego) będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
6. Klient składa zamówienie bez konieczności rejestrowania swoich danych na stronie internetowej ( bez konieczności logowania się ).
7. W celu złożenia zamówienia należy dokonać wyboru produktów z dostępnej oferty sklepu, wyboru ich rozmiarów oraz ilości następnie dodać je do koszyka.
Warunkiem złożenia zamówienia jest wypełnienie w formularzu “Koszyk/Dane do wysyłki” wymaganych danych teleadresowych koniecznych do realizacji zamówienia.
8. Do momentu zatwierdzenia zamówienia przyciskiem „ Zamawiam”, użytkownik ma możliwość dokonywania modyfikacji w zamówieniu oraz w danych do wysyłki.
9. Zatwierdzenie przyciskiem „Zamawiam” spowoduje przeniesienie na stronę Payu.pl bądź PayPal firmy pośredniczącej w płatnościach sklepu Piekuo.com.
10. Po opłaceniu zamówienia przy pomocy wybranej metody płatności (więcej o opcjach płatności w części Płatności) i zaksięgowaniu wpłaty na koncie Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji drogą mailową na wskazany przez niego adres mailowy. Będzie ono zawierało informacje dotyczące szczegółów zamówienia, wybranego rodzaju dostawy oraz danych wysyłkowych.
W przypadku opłacenia należności i braku potwierdzenia prosimy o kontakt ze sklepem: info@piekuo.com
11. Po otrzymaniu potwierdzenia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta towarów.

Dostawa i odbiór

1. Produkty są dostarczone pod wskazany adres na terenie Polski za pośrednictwem firmy logistycznej Siodemka, firmy kurierskiej InPost paczkomaty bądź przez Pocztę Polską przesyłką poleconą priorytetem. 
2. Zasady Poczty Polskiej dotyczące przesyłek poza Polskę: opłaty za dostawę produktów są podawane w procesie składania zamówienia i są uzależnione od wagi przesyłki i kosztów opakowania. Przewidywany czas dostawy przesyłki kurierskiej na terenie Polski do 72 gpdzin liczony od dnia nadaniu przesyłki. Przesyłki kurierskie nadawane są codziennie do godziny 8:00, więc zamówienia zrealizowane po tej godzinie wysyłane są następnego dnia roboczego.
Przesyłki pocztowe nadawane są codziennie do godziny 18:00, więc zamówienia zrealizowane po tej godzinie wysyłane są następnego dnia roboczego. Produkty wysyłane za pomocą Poczty Polskiej (listem poleconym priorytetem bądź paczką priorytetem) powinny być dostarczone na terenie Polski do 48 godzin od dnia nadania przesyłki; poza terenem Polski (Europa + reszta świata) w terminie do 4-7 dni roboczych od dnia nadania przesyłki, za wyjątkiem Australii, gdzie ten czas wynosi 4-14 dni. Przewidywany czas przesyłki za pośrednictwem paczkomatów InPost wynosi do 48 godzin od momentu nadania paczki.
3. Koszty przesyłki zakupionych Towarów ponosi Klient. Do każdego przesyłanego towaru załączany jest dowód zakupu (faktura VAT).

Płatności

1. Ceny produktów w sklepie podawane są w: złotych polskich (PLN), euro (EUR), funtach (GBP) oraz dolarach (USD) i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki.
2. Klient płaci za zamówione produkty za pośrednictwem płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym PayU bądź PayPal. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu należności za towar, zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu bądź podmiotu pośredniczącego w transakcji (serwisu PayU, PayPal).

Metody płatności

W sklepie Piekuo.com transakcje realizowane są za pomocą systemu PayU.pl oraz PayPal, w którym można wybrać jedną z następujących form płatności:
- Karta VISA, MasterCard
- mTransfer (mBank)
- Płacę z Inteligo (konto Inteligo)
- MultiTransfer (MultiBank)
- Przelew24 (BZWBK)
- ING Bank Śląski
- Płać z Nordea
- Przelew z BPH
- Pekao24 (Bank Pekao S.A.)
- iPKO (Bank PKO BP)
- MilleNet (Millennium Bank)
- Deutsche Bank PBC S.A.
- Kredyt Bank S.A. (KB24)
- Lukas Bank
- CitiBank Handlowy
- InvestBank
- Bank Gospodarki Żywnościowej- Meritum Bank-Polbank EFG
- Getin Bank
- Eurobank
- Raiffeisen Bank
3. W przypadku niemożności opłacenia złożonego zamówienia poprzez wymienione w punkcie 2 metody płatności Klient może opłacić złożone zamówienie przelewem bankowym na konto Sprzedającego:
piekuo.com Mieszko Maj, os. Pułanki 34/53, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski
Numer konta:  08 1910 1048 2215 5901 1666 0001 (Deutsche Bank Polska SA)
Iban: 08 1910 1048 2215 5901 1666 0001
swift code: DEUTPLPK
w tytule przelewu podając numer zamówienia.
Klient zobowiązany jest do opłacenia złożonego w Sklepie zamówienia w ciągu 7 (siedem) dni od momentu jego złożenia (otrzymania wiadomości e-mail potwierdzającej złożenie zamówienia). Jeśli po upływie tego terminu zamówienie nie zostanie opłacone przez Klienta, Sprzedający ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, a zamówienie zostanie anulowane, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

Reklamacje i zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe. Rozmiary koszulek podajemy za producentem. Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne rozbieżności ze stanem faktycznym.
2. W przypadku posiadania przez produkty wad  o charakterze niezgodności towaru z umową reklamację można złożyć drogą pocztową poprzez odesłanie towaru wraz z wypełnionym formularzem reklamacji (do pobrania tutaj) oraz fakturą, listem poleconym na adres: „Piekuo.com, os. Pułanki 34/53, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski”, z dopiskiem: „Reklamacja”. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez sklep przesyłki listowej zawierającej reklamowany towar. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji złożonej drogą pocztową Sklep wyśle do Klienta produkt pełnowartościowy (naprawiony lub nowy) w ciągu 14 dni, a gdy okaże się to niemożliwe, zwróci pełną kwotę zapłaconą za towar wraz z kosztami wysyłki.
3. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji, towar zostanie odesłany wraz z opinią na temat odmowy reklamacji. Koszty wysyłki towaru w takim przypadku są bezzwrotne.
4. Klient przy dostawie produktów zobowiązany jest sprawdzić ich stan, a ewentualne uszkodzenia mechaniczne produktów i/lub przesyłki powstałe podczas transportu powinny być zgłoszone pisemnie w obecności osoby dostarczającej produkt.
5. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru i zwrócić towar do sklepu na adres „Piekuo.com, Ul. Branickiego 16/80, 02-972 Warszawa”, z dopiskiem: „Zwrot”. Produkt musi być zwrócony w stanie niezmienionym- nienoszącym śladów użytkowania i w opakowaniu firmowym – wraz z wraz z wypełnionym formularzem zwrotu (do pobrania tutaj) oraz dowodem zakupu (faktura VAT). Koszty odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Zwrot pieniędzy za odesłany towar zostanie nadany na podany przez Klienta numer konta w ciągu 7 dni od dostarczenia zwrotu towaru. Zwrotowi podlega kwota obejmująca cenę za towary objęte umową, co do której Klient skorzystał z prawa odstąpienia oraz koszty dostawy towarów do Klienta.
6. Klient ma prawo do wymiany towaru na inny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Odesłanie towaru odbywa się na koszt klienta. Produkt odesłany na wymianę musi być zwrócony w stanie niezmienionym- nienoszącym śladów użytkowania i w opakowaniu firmowym – wraz z wraz z wypełnionym formularzem wymiany (do pobrania tutaj) oraz dowodem zakupu (faktura VAT) na adres „Piekuo.com, os. Pułanki 34/53, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski”, z dopiskiem: „Wymiana”.
7. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania.
8. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Informacje końcowe

1. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawąo ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).Klient podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedającego w celu realizacji złożonego zamówienia. Klient ma w każdej chwili możiwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
2. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest 
w języku polskim.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu opublikowania ich na stronie sklepu. Zmiany te nie mogą naruszać praw nabytych Klientów korzystających ze sklepu.

Wieści

Podaj maila poniżej by zapisać się na naszą listę mailingową. To najlepszy sposób, żeby wiedzieć gdy wypuścimy nową serię koszulek z nadrukiem.

W niusleterze damy Ci znać o niedługo nadchodzących wzorach, promocjach i super tajnych wydarzeniach w sali tortur.

Kontakt

Uwielbiamy czytać Wasze maile, a nasze telefony są zawsze gotowe. Napisz, zadzwoń, ewentualnie wyślij gołębia pocztowego. I tak będziemy się cieszyć.

Jakikolwiek masz komentarz, weźmiemy go pod uwagę, jesteśmy tu zawsze dla Ciebie. Masz pomysł, którym chcesz się podzielić? Problem? Daj nam znać.

 

 info@piekuo.com

+48 535 690 696

Info

Poniższe linki odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania, rozwieją wątpliwości i mogą zanudzić Cię na śmierć. Wtedy przyjmiemy Cię u nas gorąco.

Jeśli poniżej nie znajdziesz czego szukałeś, daj nam znać, ktoś u nas straci głowę (dosłownie) a my odezwiemy się do Ciebie z cyrografem.